重點摘要：『速遞城』是 1989 年成立的香港速遞公司，提供香港本地速遞。客戶可透過電話、傳真及網上安排收件；星期一至五上午 10:30 前安排，同日上午收件、同日下午派送。服務覆蓋港島、九龍及新界主要工商業區，不包括郵政編號地址及禁區。單次速遞單程 HK$80、雙程 HK$140，經常寄件的公司可選月費（由 HK$190 起）或套票（由 HK$250 起）。
本文目錄：
1. 速遞城的香港本地速遞服務
2. 安排本地速遞收件 5 個步驟
3. 截件時間及派送時間
4. 服務時間及惡劣天氣安排
5. 本地速遞覆蓋地區
6. 重量、體積重量及大件貨物
7. 本地速遞收費
8. 本地速遞模式比較
9. 附加費
10. 包裝、違禁品及柯打紙
11. 實際寄件例子
12. 常見問題
速遞城的香港本地速遞服務
『速遞城』提供一站式的快遞服務，香港本地速遞是核心服務之一：速遞文件、樣辦、包裹，甚至大小貨物。速遞城的龐大服務隊伍包括超過 300 名速遞員，全部經過專業培訓，穿著整齊制服及持有工作證；速遞車隊包括超過 30 部貨車及 15 輛電單車，不論遠近，大貨或急件，都能輕易辦妥。
速遞城每日為八千多個固定客戶提供速遞服務，每日處理的快遞文件和貨件量超過一萬二千份。除本地速遞外，亦提供報關代辦、銀行入票及一站式物流派送等服務。
安排本地速遞收件 5 個步驟
- 01
確認服務地區
確認收件及派送地址屬港島、九龍或新界主要工商業區，並非郵政編號地址或禁區，詳見下方覆蓋地區。 - 02
量度重量及尺寸
以長 x 闊 x 高（cm）÷ 6000 計算體積重量，與實際重量比較，以較高者計算；超過 3kg 或物件太大，請預早半天通知。 - 03
選擇單程或雙程
只需送達選單程 HK$80；需要送回選雙程 HK$140。月費及套票已包含回程。 - 04
- 05
填寫柯打紙及交件
核對收件人、地址及電話，易碎物品自行妥善包裝，交予穿著制服及持有工作證的速遞員。
本地速遞截件時間及派送時間
透過電話、傳真及網上安排收件，貨件將根據下列時間表安排派送：
| 提供服務 | 截件時間 | 收件時間 | 派送時間 | 回程時間 |
|---|---|---|---|---|
| 星期一至星期五 | 10:30am 前 | 同日上午 | 同日下午 | 下一個工作天的上午 |
| 10:30am ~ 3:30pm | 同日下午 | 下一個工作天的上午 | 下一個工作天的下午 | |
| 3:30pm 後 | 下一個工作天的上午 | 下一個工作天的下午 | 第三個工作天的上午 | |
| 星期六 | 9:00am ~ 10:30am | 同日上午 | 下一個工作天的上午 | 下一個工作天的下午 |
想即日送到：上午 10:30 前安排
星期一至五上午 10:30 前安排收件，速遞員同日上午收件，同日下午派送，是本地速遞最快的標準安排。合約、標書或樣辦需要即日送達，請盡早致電。
中午至下午 3:30 安排
10:30am 至 3:30pm 安排，速遞員同日下午收件，下一個工作天上午派送。
下午 3:30 後安排
3:30pm 後安排，會於下一個工作天上午收件、下午派送。
回程時間
選用雙程、月費或套票服務時，回程時間同樣按上表計算。例如平日 10:30am 前安排，回程會於下一個工作天上午送回付運人處。
服務時間及惡劣天氣安排
| 日子 / 情況 | 收件及派件服務 |
|---|---|
| 星期一至星期五 | 09:00 至 18:00 |
| 星期六 | 09:00 至 13:00 |
| 星期六下午、星期日、公眾假期 | 不提供服務 |
| 黑色暴雨警告、八號或以上颱風信號懸掛期間 | 不提供服務 |
颱風季節或暴雨期間寄送有時限的文件，請預留時間。完整條款見收件及派件服務時間。
本地速遞覆蓋地區
速遞城本地速遞以香港主要工商業區為目的地，覆蓋港島、九龍及新界。
香港島速遞
西環至柴灣、黃竹坑工業村、香港仔（港島南區除外）。
九龍速遞
荔枝角、長沙灣、大角咀、深水埗、太子、旺角、油麻地、佐敦、尖沙咀、新蒲崗、牛頭角、九龍灣、觀塘、油塘工業村、土瓜灣、紅磡。
新界速遞
荃灣、青衣工業村（西草灣路除外）、葵涌、大圍、沙田（馬鞍山除外）、火炭、大埔、粉嶺、上水、屯門、元朗、1-9 號貨櫃碼頭。
不包括的地址
本地速遞服務範圍不包括郵政編號地址及禁區。港島南區、馬鞍山及青衣西草灣路亦不在服務範圍內。目的地屬偏遠或住宅地址，或會收取附加費，請先致電 2388 2365 查詢。
重量、體積重量及大件貨物
超過 3kg 或物件太大
如速遞物件總重量超過 3kg 或物件太大，請預早半天通知速遞城，公司會安排速遞車隊處理收派。
體積重量計算
體積重量收費適用於任何速遞貨件柯打：長 x 闊 x 高（cm）÷ 6000 = kg（體積重量），與實際重量比較，以較高者計算。
| 貨件尺寸（cm） | 體積重量 | 實際重量 | 計費重量 |
|---|---|---|---|
| 30 x 20 x 10 | 1kg | 0.5kg | 1kg |
| 40 x 30 x 20 | 4kg | 2kg | 4kg |
| 50 x 40 x 30 | 10kg | 5kg | 10kg |
月費及套票續重
月費及套票服務首 1KG 免收附加費，續每 1KG 加收 HK$12，重量不足 1KG 以 1KG 計算。服務收費以提貨地點位置，以及「收件」與「回程」的貨件總重量計算。詳見重量及體積重量收費。
香港本地速遞收費
以下收費生效日期為 2024 年 4 月 1 日：
| 方案 | 收費 | 包含回程 | 適合 |
|---|---|---|---|
| 單程速遞 | HK$80 | 否 | 偶爾寄件，只需送達 |
| 雙程速遞 | HK$140 | 是 | 文件需簽署後送回 |
| 月費服務 | 由 HK$190（10 柯打）起；200 柯打每柯打 HK$14 | 是 | 定時、大量寄件的公司 |
| 套票服務 | 由 HK$250（10 張，一年有效）起；200 張平均每張 HK$16 | 是 | 寄件量少或不定時 |
單程與雙程的分別
單程服務包含一次「收件行程」，即在付運人處收取貨件，送往指定目的地；雙程服務另加一次「回程」，即從提貨地點提取貨件後送回付運人處。
點揀月費級別？
以基本柯打費計算，每月 25 個柯打或以下選 10 柯打級別較化算，26 至 45 個選 30 柯打級別，46 至 88 個選 50 柯打級別。完整比較見月費級別點揀最化算。
本地速遞模式比較：即時、即日及定時收派
香港本地速遞大致有幾種模式，揀速遞公司前先了解自己需要哪一種：
| 模式 | 特點 | 較適合 |
|---|---|---|
| 即時 / 點對點速遞 | 取件後盡快送往目的地，價格一般較高 | 需要一、兩小時內送達的緊急文件或樣辦 |
| 按截件時間的工商速遞 | 按截件時間表收派，可配合月費或套票 | 每日或經常寄件的公司，即日或翌日送達已足夠 |
| 連代辦的商業速遞 | 除收派外，亦處理銀行、報關、船公司等窗口事務 | 貿易公司、寫字樓及中小企 |
速遞城屬按截件時間收派、並提供銀行入票及報關代辦的商業速遞公司。比標準時間表更快處理的急件，會收取急件費，請先致電查詢。
本地速遞附加費
速遞客戶根據收費表支付運費。以下額外收費均不能用柯打或套票抵銷：超重附加收費、急件費、偏遠或住宅附加費、等候時間附加費、入倉費及任何額外收費。對收費或附加費有任何疑問，必須於寄件前致電查詢；一經投寄，即等於客戶接受所需收費。詳見運費及附加費。
包裝、違禁品及柯打紙
易碎物品要自行妥善包裝
如投寄易碎物品、玻璃等，客戶必須自行妥善包裝，否則如有損壞，恕不賠償。
不接受危險物品及違禁品
速遞城不接受危險物品、違禁品或任何違法物件，職員保留拒收任何可疑物品的權利。
柯打紙資料要正確
柯打紙資料錯誤引致無法派送，速遞城會通知客戶；修正資料後再送，將會當作另一新柯打計算。
賠償上限
速遞城只負責派送一般無商業價值的文件和包裹，每單柯打因遺失或損壞的最高賠償為 HK$500，並沒有為寄件人的貨物購買保險。完整條款見客戶需知。
實際寄件例子
例子 1：星期二上午 10:00，觀塘寄合約往荃灣
於 10:30am 前安排，速遞員同日上午收件，同日下午派送。單程 HK$80；如需要對方簽署後送回，選雙程 HK$140，回程於下一個工作天上午送回。
例子 2：星期三下午 2:00，旺角寄樣辦往尖沙咀
於 10:30am 至 3:30pm 之間安排，速遞員同日下午收件，星期四上午派送。
例子 3：月費客戶寄 50 x 40 x 30 cm 紙箱，實重 5kg
體積重量 = 50 x 40 x 30 ÷ 6000 = 10kg，高於實際重量，以 10kg 計算。重量超過 3kg，請預早半天通知。重量附加費按價目表註解：首 1KG 免收，其餘 9KG x HK$12 = HK$108。實際收費以速遞城確認為準。
